بسمه تعالی

خط مشی شرکت دانش انطباق سیستم (D.C.S)

شرکت دانش انطباق سیستم (D.C.S) به عنوان نهاد گواهی کننده، بر آن است تا آگاهی از تشویق، پاسخگویی زیست محیطی و کمک به بهبود مستمر مسائل مدیریتی صدور گواهینامه در صنعت، تجارت و دامنه ی عمومی را ترویج دهد. ما اهمیت بی طرفی در انجام فعالیت های صدور گواهینامه سیستم مدیریت کیفیت را درک کرده، تضاد منافع را مدیریت می کنیم و ازواقعیت فعالیت های صدور گواهینامه سیستم مدیریت کیفیتمان اطمینان داریم.

امید است اهدافمان به عنوان یک نهاد گواهی کننده ی بین المللی تحقق یافته و مدیریت اثر بخش مشتریان، یا کارکنان، یا فرایندهای صدور گواهینامه درک شود و احساس خوبی نسبت به نتایج کسب و کار حاصل گردد. این یک اساس و بخش یکپارچه ساز از استراتژی کسب و کار خواهد بود. ما از طریق اقدامات ذیل به آن نایل خواهیم گشت:

• ارائه خدمات صدور گواهینامه بین المللی با توجه به استاندارد 2015:ISO 17021 به صورت کاملا بیطرفانه و  تحقق هدف همه ی کسانیکه قصد انتفاع از فعالیت های ما را دارند.فراهم نمودن خدمت حرفه ای برای مشتریان بطوریکه ایجاد ارزش افزوده در کسب و کار و برآوردن انتظاراتشان درک شده باشد.
• تمرین و آمادگی جهت رعایت اصول ممیزی حرفه ای از طریق پرسنل شایسته
• ارزش نهادن و مراقبت از کارکنان شایسته
• توجیه و آموزش کارکنان به منظور انجام ممیزی که رضایتمندی مشتری، نهاد نظارتی و استاندارد تعیین شده را به دنبال داشته باشد.
• ارتقای تبادل شفاف اطلاعات با سازمان ها و عموم درمورد خدمت صدور گواهینامه ی ارائه شده.
• بهبود مستمر خدمات صدور گواهینامه ی ارائه شده.
• تمرین و آمادگی جهت اصول صحیح کسب و کار برای مدیریت نهاد گواهی کننده و دریافت بازگشت سرمایه گذاری سهامداران
• ابلاغ این خط مشی به کارکنان، مشتریان و طرف های ذینفع
• رعایت اصول محرمانگی

مدیر عامل

علی جلالی